Для социальной психологии, в отличие от наивных трактовок марксистской политэкономии капитализма, эксплуатация - это "не издевательство плохого капиталиста над хорошим рабочим", а долговременная конвенция, договоренность о несправедливых условиях разделения полученной прибыли между исполнителями и организаторами производственной деятельности.

По существу, отношения эксплуатации - это взаимоотношения людей в производственном процессе, основанные на том, что производственный лидер использует подчиненных не как партнеров по труду (т. е. как принципиально равных себе, активных субъектов социально-экономических отношений), а как специфические инструменты (пассивные объекты) производства, порой даже более дешевые, чем сложные машины, включенные в технологический процесс. Эксплуатация всегда основывается на несправедливости и неравной информированности участников социальных взаимоотношений о сущности совместной деятельности, роли индивидуальных вкладов в общий успех. Партнерство, напротив, основывается на принципах справедливости и достаточной информированности участников общего дела в принципах его организации, согласованной на этой базе оценке значения индивидуальных трудовых вкладов.

Эксплуатация - есть форма несправедливости, то есть неравенства в правах, взаимодействие в условиях принуждения, обмана. Для эффективного общения, в том числе производственной деятельности, необходимы равные условия и возможности - они составляют основу социальной справедливости. Но разные по своим возможностям люди в равных условиях получают неравный результат. Поэтому полное уравнивание в вознаграждении, независимо от результатов труда, которое мы имели ещ. недавно, при наивно-социалистической организации жизни общества, - тоже форма несправедливости. Уравнительное вознаграждение за неравный труд лишает многих трудолюбивых и способных людей достаточных стимулов к соревнованию, к развитию, к дополнительной затрате усилий. Неравенство возможностей, как и уравнительная оплата, означают потерю побуждений к эффективной и творческой работе.

И вновь мы должны констатировать, что выход состоит в отказе от крайних подходов, в стремлении найти золотую середину, оптимум организации производственной деятельности, основанной на балансе равных возможностей (от каждого - по возможностям) и неравной оплате, отражающей социальную полезность труда данного работника (каждому - по труду). С точки зрения психологии оптимализма это означает производственную деятельность, основанную на справедливом (честном) соревновании в контексте взаимной выгоды и взаимопомощи.

Для того, чтобы устранить эксплуатацию и социальную несправедливость, социальная психология предлагает осуществить не социальную, а информационную революцию.

Сделав всех участников общественного производства достаточно информированными, невольно придется соотношение в оплате их труда из схемы "крестьяне" - "инженер" трансформировать в соотношение в схеме "инженер (экономист) средней квалификации" - "инженер (экономист) высшей квалификации". Таким образом, не слишком фантазируя, можно утверждать, что в будущем эксплуатация, как вариант социальной несправедливости, будет не только нежелательной, но и невозможной.